自我观察帮助你把情况说清，不能处理所有健康问题。下面这些时候，先求助，不要继续自己猜。
以下内容只提供一般性的求助原则，不是一张自我分诊或诊断表。
出现急性危险信号
突发剧烈胸痛、严重呼吸困难、昏迷或意识异常、抽搐、严重创伤，或其他危及生命的情况，应立即寻求急救帮助。在中国大陆可拨打120。不要先拍舌照、等待二十一天或尝试自行“调回来”。〔13〕
困扰持续 加重或影响基本生活
疲劳、疼痛、睡眠、消化、排泄、情绪或其他困扰如果持续存在、越来越重，已经影响进食、睡眠、工作、学习、行动或照护家人，应当接受医疗或相应专业评估。短期生活记录可以带给专业人员，但不能代替检查。
口腔本身出现异常
舌或口腔出现持续不愈的溃疡、肿块、出血、明显疼痛、吞咽困难，或短时间内出现无法解释的显著变化，应及时就诊。不要为了让照片“更好看”而反复刮舌、使用刺激性方法或隐瞒症状。
心理困扰已经影响日常生活
焦虑、抑郁、失眠或其他心理困扰持续存在，明显损害日常功能，应尽快联系精神心理专业人员或可信赖的支持者。出现明确自伤、自杀想法、计划，或正在发生和迫近的自伤、他伤危险时，不等待二十一天；优先联系120或110并确保现场安全。12356可以提供心理援助与转介支持，但不能替代紧急处置。〔15〕情志有恒不是独自忍耐，更不是要求一个人在危险中保持平静。
特殊人群准备明显改变生活方式
儿童青少年、老年人、孕产妇、慢性病患者、正在服药者、进食障碍风险者，以及运动时出现不适的人，在明显调整饮食、运动或作息前，应结合医生、注册营养师或其他合格专业人员的建议。
需要帮助时，请专业人员一起看。照顾好眼前的人，比把一套解释讲到底更重要。
会观察，也会停止；能行动，也能求助。